Петък, 07 Август 2020 14:37

Поръчка на такси без телефонно обаждане

Публикувана от
Оценете
(1 глас)

За онази част от нечуващите хора, за които е практически невъзможно да ползват телефона по обичайния начин, поръчването на услуги чрез обаждане е огромно затруднение. Особено когато им е нужно да повикат такси и се налага да търсят съдействието на чуващ човек. Това не всякога е възможно, а и създава персонално неудобство за хората със слухова загуба, тъй като ги поставя в позицията на безпомощно зависими от нечия помощ за нещо толкова просто. За щастие, съществува опция за поръчка на такси без обаждане, благодарение на мобилни приложения, които стават все повече в последните години.

Общоприета заблуда е, че щом човек ползва слухов апарат или кохлеарен имплант, то той автоматично започва да чува както при близка, така и при телефонна комуникация. Някои от ползващите технически средства чуват звука от гласа на говорещия, защото притежават остатъчен слух. Но без достъп до устните му да не са в състояние разберат казаното от него - пряко или от разстояние. А Глухите хора, които тотално са лишени от слух, не биха могли да боравят с телефон по обичайния начин. Затова при необходимост да се повика такси, да се поръча пица по телефона или да се приеме обаждане от куриер, много от хората със слухова загуба се затрудняват.

На помощ тук идват мобилни приложения като Viber, WhatsApp и други, улесняващи текстовата комуникация. На такъв принцип са и разработените мобилни приложения за поръчка на такси онлайн, без обаждане и гласова комуникация. Още през 2012 е въведено първото българско мобилно приложение за таксита, а в последните няколко години редица фирми за таксиметрови услуги вече предлагат такива онлайн поръчки чрез свои мобилни приложения.

Как се процедира?

За да се ползва услугата, хората със слухова загуба е необходимо да инсталират на телефона си онова приложение, което им е най-удобно за ползване. Отворете от телефона си онлайн магазина за софтуер на Гугъл – Google Play. Въведете ключова дума за търсене - taxi, за да излязат резултатите за наличните приложения. Прегледайте и изберете приложението, което най-много отговаря на вашите предпочитания като интерфейс, фирма за таксиметрови услуги и го инсталирайте. Приложенията са достъпни за телефонни устройства с операционна система Android и iOS. За някои приложения е нужно да си регистрирате клиентски профил с имейл и парола.

Почти всички приложения са на принципа на въвеждане на данните за придвижване от-до. Въвеждате вашата локация, след това избраната дестинация, като приложението може да ви покаже за улеснение и списък с адреси от падащо меню. Можете да видите разстоянието в километри между двете точки на придвижване, както и да задавате времеви рамки на услугата – поръчка веднага или след определено време, с дата и час. Приложението може дори да ви покаже и предполагаемата цена на услугата за целия превоз.

След като сте направили поръчката, ще получите уведомление през приложението, че кола е тръгнала към вашия адрес. При някои приложения не се изписва номерът на таксито, затова при пристигането му е добре да се уверите от водача му, че това е вашата поръчка, за да се избегнат недоразумения, ако кола на същата фирма е повикана от друг клиент във вашия район или локация.

Какви са предимствата за нечуващите хора?

Предимствата на услугата са безспорни – с толкова удобна навигация, всеки клиент със слухова загуба ще може лесно и бързо да си поръча сам такси без посредническа помощ. Приложението е достъпно не само за хора със слухова загуба, но и за онези, за които по някаква причина не могат да говорят или говорят твърде тихо. Не на последно място се отчита и обстоятелството, че психологическия ефект на услугата позволява на клиента да се чувства самостоятелен и не му внушава чувство на безпомощност.

Христина Чопарова

Изображение: pndriver

Прочетена 253 пъти